原始星球隐私政策
北京那时花开科技有限公司（以下简称“我们”）重视你的个人信息与隐私安全。本政策适用于原始星球 iOS App、官方网站及与其相关的服务。
请在使用前仔细阅读本政策。涉及手机号、出生日期、出生时间、出生地点及经纬度等个人信息的功能，我们会按照本政策说明的目的和范围处理。你可以选择不提供非必要信息，但相应功能可能无法使用。
一、我们如何收集和使用个人信息
1. 账号注册与登录
当你使用手机号登录时，我们会处理：
- 手机号码，用于识别账号、发送短信验证码、保障账号安全及必要的服务通知；
- 图形验证码答案、短信验证码及验证结果，用于判断登录请求是否由真人发起并防止接口滥用；
- 登录时间、IP 地址、设备及 App 版本等必要的安全日志，用于风险控制、故障定位和服务安全。
短信验证码由我们的云服务商协助发送。验证码仅在有效期内用于本次验证，我们不会向你索取短信中的其他内容。
2. 个人出生资料与星盘信息
为了在你主动提问时提供星盘辅助线索，我们会处理你填写的：
- 出生日期；
- 出生时间及“时间是否准确”等状态；
- 出生城市、地点名称、经纬度；
- 根据上述资料计算得到的星盘位置、宫位及相关派生结果。
出生资料可能属于敏感个人信息。我们仅在你主动填写并确认后，用于生成个人星盘、保存资料版本，以及在适当的解读中提供辅助观察。出生时间不准确时，我们会降低对宫位等时间敏感结果的依赖，但系统输出仍可能受到资料误差影响。
你可以修改出生资料。为避免修改后历史问题与当时使用的星盘相互矛盾，我们会保存资料版本，并在部分问题记录中保存当时使用的必要星盘快照。修改后的资料用于后续分析，不会悄悄改写已经完成的历史解读。
3. 出生地点搜索
当你输入出生地点关键词时，App 会使用 Apple 提供的地图搜索能力返回候选地点和经纬度。搜索请求及由 Apple 返回的结果可能由 Apple 按其规则处理。我们只保存你最终确认的地点资料，不会把你搜索过的每一个地点都作为个人档案保存。
4. 提问、抽牌、AI 解读与追问
当你使用提问功能时，我们会处理并保存：
- 你输入的问题、系统对问题的分析或整理结果；
- 为本次问题生成的三个观察角度、抽取的牌、正逆位及牌面关系；
- 你确认的问题、AI 生成的解读、后续追问与回答；
- 你主动记录的行动、回看或反馈；
- 为生成本次结果而使用的必要星盘线索或快照；
- 模型名称、请求状态、响应耗时、令牌用量等不直接构成解读内容的运行记录。
我们会通过阿里云百炼等云端大模型服务生成问题角度、牌面解读与追问回答。发送给模型的内容以完成本次功能所必需的信息为限，原则上不包含你的手机号、真实姓名等直接账号标识。请不要在问题或追问中主动填写身份证号、银行卡号、精确住址、他人隐私或其他与解读无关的敏感信息。
AI 生成内容可能存在遗漏、偏差或错误，只用于自我观察与启发，不构成事实判断或专业意见。
5. 历史记录与周期性复盘
我们会保存你在账号内的提问和相关记录，以便回看、追问及在你主动使用相关功能时进行周期性复盘。
长期状态观察与单次牌面解读在产品逻辑上保持边界。除非功能页面另有清楚提示并取得必要授权，我们不会为了迎合你过去的情绪或偏好，把长期状态自动作为单次答案的预设结论。
6. 客服与反馈
当你点击“帮助与支持”时，App 会通过微信 OpenSDK 拉起企业微信客服。只有在你主动点击时才会发起该交互。微信或企业微信可能根据其自身规则处理设备、App 标识及你与客服沟通的内容。
如果你通过邮件或客服联系我们，我们会处理你提供的联系方式、问题描述、截图、App 版本及沟通记录，用于回应请求、排查问题和保护账号安全。
7. 设备权限与本地存储
原始星球当前不会以提供核心功能为由主动申请通讯录、相册、相机或持续定位权限。
App 会在系统钥匙串或本地安全存储中保存登录凭证、账号状态与必要偏好，以维持登录和保护会话安全。退出登录后，我们会清理当前设备上的会话凭证；服务端历史记录仍按本政策处理。
8. 运行、安全与改进
为保障服务稳定，我们可能处理请求时间、接口路径、响应状态、IP 地址、设备系统版本、App 版本、错误日志等必要信息，用于：
- 识别异常登录、恶意请求及安全事件；
- 定位崩溃、接口错误和性能问题；
- 统计经去标识化或汇总后的功能使用情况；
- 履行法律法规规定的网络安全义务。
我们目前不基于你的提问内容进行第三方广告画像，也不出售个人信息。
二、第三方服务及信息处理
为实现特定功能，我们会使用以下第三方能力。实际范围会随 App 版本变化，并以你所使用版本的功能为准。
| 第三方服务 | 使用场景 | 可能处理的信息 | 处理方式 |
|---|---|---|---|
| 阿里云短信服务 | 发送登录验证码 | 手机号、验证码发送状态、IP 与必要日志 | 由服务端调用 |
| 阿里云百炼 / 大模型服务 | 生成问题角度、牌面解读与追问 | 问题、牌面、本次必要星盘线索、上下文及运行参数 | 由服务端调用 |
| Apple MapKit / 地图搜索 | 搜索并确认出生地点 | 搜索关键词、候选地点、经纬度、设备网络信息 | iOS 系统能力 |
| 微信 OpenSDK / 企业微信客服 | 用户主动拉起客服 | 设备与 App 必要标识、客服交互内容 | App 内集成 SDK |
第三方服务由相应主体独立提供，其处理行为还受其隐私规则约束。你可以查阅 Apple 隐私政策 及 微信隐私保护指引。
我们会通过合同、安全配置和最小必要传输等方式约束受托处理方，不允许其将受托信息用于无关目的。第三方如作为独立个人信息处理者提供服务，将依法独立承担相应责任。
三、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露
1. 委托处理
我们可能委托云计算、短信、AI 推理、运维和客服服务商处理完成服务所必要的信息，并要求其按照我们的指示、保密义务和安全要求处理。
2. 共享
除以下情况外，我们不会向其他公司、组织或个人共享你的个人信息：
- 已取得你的单独同意或明确授权；
- 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；
- 为履行法定义务或法定职责所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 法律法规规定的其他情形。
3. 转让
如发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易，涉及个人信息转移的，我们会告知接收方，并要求其继续受本政策约束；处理目的或方式发生变化时，将依法重新取得同意。
4. 公开披露
我们原则上不会公开披露你的个人信息。确需公开披露时，我们会依法告知目的、类型及可能影响，并取得单独同意，法律另有规定的除外。
四、信息的保存与保护
1. 保存地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在境内服务器。第三方系统能力或服务可能按照其公开规则处理相关信息；如发生依法需要告知的跨境处理，我们会另行履行相应义务。
2. 保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息，法律法规另有规定的除外。账号存续期间，为支持历史回看与追问，我们会保存账号、出生资料版本、问题、牌面和解读记录。
当你在 App 内完成账号注销的二次身份核验后，我们会删除账号、出生资料历史版本、星盘快照、问题、牌面、解读、追问、行动与回看等账号业务数据，并清除当前设备上的本地资料和登录凭证。依法必须保留的安全、审计或争议记录，会在法定期限内与业务账号隔离保存，并在期限届满后处理。
3. 安全措施
我们会采取访问控制、传输加密、密钥管理、日志审计、数据备份和最小权限等措施保护个人信息。但互联网服务无法保证绝对安全。如发生可能对你的权益造成影响的安全事件，我们会依法采取补救措施并进行通知。
五、你的个人信息权利
你有权依法查询、复制、更正、补充、删除你的个人信息，撤回同意，限制或拒绝特定处理，并对个人信息处理规则进行解释说明。
- 修改出生资料：可在 App 的“我的星球”中修改。修改会形成新版本，历史问题仍关联当时资料快照。
- 查看问题记录：可在 App 内查看账号下可用的历史问题与解读。
- 退出登录：可在账号区域退出当前设备登录。
- 删除信息或注销账号：登录后可在 App 的“我的星球”→“设置”→“账号管理”→“注销账号”中发起。为防止误操作或他人盗用设备，需先完成图形验证码与账号手机号短信验证码核验，再次确认后才会永久删除。无法完成自助流程时，可通过企业微信客服或邮件 330849971@qq.com 联系我们协助处理。
- 投诉与咨询：可通过上述客服或邮箱联系我们。
我们通常会在收到请求并完成身份核验后的十五个工作日内答复；法律法规另有规定或请求复杂的除外。对于无端重复、超出合理限度、可能损害他人合法权益或法律规定可以拒绝的请求，我们会说明理由。
撤回同意不影响撤回前基于同意已进行处理的效力，也不影响我们基于其他合法事由继续进行必要处理。账号注销不可撤销；注销后你将无法继续访问账号中的问题、追问与出生资料。如未来开通 App Store 自动续期订阅，注销账号不等于取消 Apple 订阅，你还需在 Apple 账号的订阅管理中取消。
六、未成年人保护
原始星球不以未满十四周岁的儿童为目标用户。未满十四周岁的儿童不应自行注册或向我们提供个人信息；确需使用时，应由监护人阅读并同意相关规则，并在监护人指导下使用。
十四周岁以上未成年人也应在监护人指导下使用，不应将塔罗或 AI 内容作为处理健康、安全、学业、财产或家庭重大事项的唯一依据。
如我们发现未经监护人同意收集了儿童个人信息，会依法尽快删除。监护人可以通过本政策所列方式联系我们。
七、政策更新
当产品功能、第三方服务或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。重大变化会通过 App 内提示、官网公告或其他适当方式告知，并在依法需要时重新取得你的同意。
八、联系我们
个人信息处理者：北京那时花开科技有限公司
产品名称：原始星球
电子邮箱：330849971@qq.com
企业微信客服：原始星球 App → 我的星球 → 帮助与支持
官方网站：https://ask-ai.aizhanxing.com
如果你对本政策或个人信息处理有疑问、意见或投诉，请通过以上方式联系我们。